Luces de teléfono e Internet parpadean

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Luces de teléfono e Internet parpadean

Buenas, desde esta mañana las luces de teléfono e internet de mi router parpadean rápido. No tengo línea ni internet

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Re: Luces de teléfono e Internet parpadean

Hola @AlexCamps Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

 

Ante la incidencia que presentas donde las luces están parpadeando en rojo ¿ has podido revisar que el cableado esté correcto ?

 

¿ Has podido reiniciar y resetear el router de fábrica ?

 

Gracias, un saludo, Mar.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: Luces de teléfono e Internet parpadean

Todo solucionado, se debía a un problema con una factura, muchas gracias. 

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Re: Luces de teléfono e Internet parpadean

Hola @AlexCamps !

 

Me alegra saber que ya tengas solucionada la incidencia 🙂

 

Procedemos entonces a cerrar el hilo, recordándote que para cualquier consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar con nosotros.

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

 

Un saludo, Mar.



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