Luces rojas parpadean en el router

[Moises94]

No funciona ni el internet ni el teléfono, sí qe da señal WiFi pero no se conecta a Internet. En el router la primera y la última luz están parpadeando muchísimo y la última además está en rojo. Ya he llamado al 1004 pero solo me ha atendido una máquina y ya hay abierta una incidencia técnica.

[Técnico-Movistar]

¡Hola Moises94!

Para que pueda revisar tu caso, te agradecería que nos facilites tus datos por mensaje privado (DNI del titular, nº de línea fija, persona y móvil de contacto).

Saludos, Katyana.

[Moises94]

Gracias ya me han llamado y me dicen qe viene un técnico mañana qe espero qe solucione el problema

[Técnico-Movistar]

¡Hola Moises94!

Si te parece dejo tu hilo abierto unos días más, así nos puedas confirmar la resolución de tu incidencia.

Cualquier cosas nos avisas por aquí y revisamos tu caso.

Saludos, Katyana.

[Moises94]

Ya ha llegado el técnico resolvió la incidencia adecuadamente y ya puedo hacer uso de todas las funciones, gracias por tu atención

[Moises94]

Buenas te escribo otra vez porqe aunqe el técnico lo dejó todo bien por alguna razón ahora no funciona el teléfono, el internet ya va bien

[Moises94]

Vale ya está todo bien, solo fue qe por algún motivo el técnico dejó desconectado el cable del teléfono qe va en el router, disculpen las molestias

[Técnico-Movistar]

¡Hola Moises94!

Disculpa la demora de respuesta y me alegra que se haya solucionada.

Con tu permiso procedemos a cerrar tu hilo, quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro.

¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!.

Saludos, Katyana.