Luz Roja ONT y Módem

[1234M]

Desde ayer aparecieron unas luces rojas en el Módem (Internet) y en el ONT (Alarma). No tengo Internet, Fijo y tampoco funciona Movistar TV.

¿Me pueden dar una solución?

[espatu]

Eso me paso una vez y fue una rotura de fibra

[PabloVL]

Bienvenido al club.

Yo también estoy como vosotros en nuestra zona esta es la situación: además de no poder usar ninguno de los servicios contratados (internet, teléfono, tv, ...) esta mañana no hemos podido ni pagar con tarjeta ya que los TPVs estaban conectados a la línea de Voz IP, ni sacar dinero del cajero. de vergüenza.

Entiendo a los técnicos que estén de huelga y les apoyo, lo que no comparto es que se los piquetes saboteen las instalaciones perjudicando a la gente que les da de comer (clientes). Mi uso de Internet es por temas laborales, si yo no puedo conectarme a la VPN de mi empresa no puedo trabajar, no doy soporte a mis clientes, no cobro ...

Gracias Movistar 😞

[TecnicoMovistarTV-Movistar · Accepted solution]

Hola 1234M:

Comprobamos que ya te funciona.

Saludos