Buenos días @Tnt13 y bienvenid@ a la Comunidad.
Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.
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¿Has apagado y encendido los equipos? Revisa el latiguillo óptico que va de la pared a la ONT
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¿Te abro avería?
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