Luz interner roja en comtrend vg8050

[Shinjitu]

Buenas,

Hoy me he despertado sin Internet, ya que televisión y teléfono tengo. La luz de intetnet esta roja y no navega, lo he apagado 15 segundos y encendido y sigue igual.

La coña es que llamo al 1002 para la incidencia y la maquina me llama de vuelta diciendome que ya esta arreglado el problema de la ADSL y tengo FIBRA!

Lógicamente le dije al contestador que el problema persiste.

¿Alguna idea sobre que podria ser?

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Shinjitu:

Apaga y enciende el router seguramente recuperara.

Saludos

[Shinjitu]

Nada lo he apagado y encendido y nada, es mas desde el 1002 me hicieron hacerle un reset y al final ahora ya ni televisión tengo ...

Que ya me llamarán a lo largo de hoy o mañana. En fin ...

[Shinjitu]

Como era de esperar, no han llamado y veo que si mañana no llaman sigo todo el fin de semana sin internet.

¿Se podria conectar el pc por cable directamente a la ont y obtener servicio?

Enserio el servicio tecnico con el paso de los años va de mal en peor, recuerdo aquellos tiempos en los que llamabas y te atendia a la primera un tecnico y si no lo podian arreglar por la tarde tenias en tu casa a alguien de telefonica.

En fin llevo un mes con fibra y por ahora todo problemas, quien me mandaria cambiarme.