Luz roja del mouse y luz apagada del teléfono en router fibra optica

[jaazandrada]

Hola! Hace unas semanas me han instalado el nuevo router de friba óptica. Todo iba bien hasta que de un día a otro dejó de andar la señal del wifi y teléfono, ahora aparece una luz roja titilante y la luz del teléfono apagada. Espero puedan resolver este problema, desde ya muchas gracias!

[Técnico.Global-Movistar]

Bienvenid@ a la comunidad @jaazandrada,

¿Has reiniciado el router? Envíanos tus datos (NIF, fijo y teléfono de contacto) por privado para gestionar el aviso.

Saludos, AnIB-Movistar.

[jaazandrada]

Ya he reiniciado el router muchas veces y el problema sigue! Ya mismo le envió mis datos. Gracias.

[jaazandrada]

Nunca más me contestaron!