Luz roja fija en ONT.

[metalla]

Hola

Tengo una avería abierta porque el pasado sábado la luz de conexión de la ONT se puso roja y desde entonces no tengo conexión. He intentado hablar con un ser humano sin éxito desde entonces y estoy a la espera de que algún técnico me llame para que me cuente por lo menos cuál es el problema. Esto del 1002 es de locos ... 

¿La resolución de las averias en 48 horas sigue siendo cierta?

Agradecería cualquier tipo de información al respecto. Si lo creen conveniente, les paso por privado mi número de avería o mis datos personales para identificarme. Muchas Gracias.

[TecnicoMovistarTV-Movistar · Accepted solution]

Hola metalla:

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