Luz roja internet router

[anafraile44]

Hola,

hace una hora se ha encencido una luz roja en ‘Internet’ en mi router y no conseguimos conectarnos a internet desde ningun dispositivo. Hemos encendido y apagado el router, y también reseteado y sigue sin funcionar. Que podemos hacer?

muchas gracias 

[Andres]

¿ADSL o Fibra?.

Las horas que son solo se puede llamar al 1002 para ver si desde sus sistemas pueden repararlo.

[anafraile44]

Fibra es, si. Gracias!! Mañana a primera hora llamo igualmente y a ver que... 

[Andres]

Lo decia porque llamaras ya.

¿Habeis apagado y vuelto a enchufar toda la equipación?.

[Gurú-Movistar]

Buenas tardes @anafraile44

Gracias por comunicarte con la Comunidad Movistar!

Como te comentaba @Andres es posible consultar una avería al momento llamando al 1002.

Esperamos que hayas podido solucionar tu problema, en caso contrario estamos aquí para ayudarte.

Saludos!