Hola, me aparece una luz roja parpadeando del icono del ratón, y no tengo conexión ni wifi ni por cable. Comprobé los latiguillos del cable de conexión y este y todos los demás están bien conectados
Hola @Bird King
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pincha aquí) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Gracias, un saludo,
Soraya
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola, ya estoy hablando con una compañera muy amable del soporte técnico y esta buscando una solución. Gracias
Hola @Bird King
De acuerdo , ¿esta solucionado?
Si no es así , esperamos tu respuesta con los datos que te hemos solicitado para retomar tu caso.
Un saludo
Soraya
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