Luz roja power router parpadeante

RubénGarcíaRamírez
Más integrado que la RDSI
Luz roja power router parpadeante
Hola buenos días llevamos toda la mañana sin conexión a Internet y sin poder trabajar, hemos reiniciado,reseteado etc. ¿Alguna solución? Tampoco conseguimos que ningún técnico nos llame, tal y como habían quedado. Un saludo.
Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 4
392 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Teo-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas tardes @ RubénGarcíaRamírez y bienvenid@ a la Comunidad.

 

Necesito tus datos para poder realizar pruebas y/o generar averia , etc...
   • Nombre del titular.
   • NIF del titular.
   • Número de teléfono del ADSL/FTTH.
   • Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto.

  Pásamelos pulsando en Enviar un mensaje privado.


   Por favor, deja el router encendido para que podamos hacer pruebas.
  

   Un saludo



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
353 Visitas
RubénGarcíaRamírez
Más integrado que la RDSI
Hola, al final vino un técnico y cambió el router. Todo vuelta a la normalidad.
Mensaje 3 de 4
336 Visitas
Teo-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas ...

 

Estupendo . Si todo sigue bién , el viernes daré por cerrado el hilo .

 

Un saludo .



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 4
309 Visitas