Máscara de red por DHCP en el p-870hw-51a v2

[jemilio]

Hola,

 Nos acaban de instalar un router P-870HW-51A V2 y no nos funciona bien el DHCP: estamos en un colegio, y tenemos muchos ordenadores, por lo que la máscara 255.255.255.0 no nos vale. He cambiado los parámetros correspondientes en la página de configuración del router para que utilice la máscara 255.255.248.0, pero cuando conectamos un ordenador y pide una dirección por DHCP, le transmite la máscara 255.255.255..0

 El resto de información de Ip es correcta (dirección, puerta de enlace, DNS) pero no lo es para la máscara de red. He llamado a telefónica, y me han dicho que si el router de fábrica estaba bien (y con la 255.0 funciona), no pueden hacer nada.

¿Alguien me podría ayudar?  Da la impresión de que, aunque modifiques el valor en la página, no se queda correctamente registrado.

 No veo que se pueda añadir aquí una imagen para enseñar la configuración de la página del router.

Muchas gracias

Un saludo

[giotupapi]

Resetea el router y si el problema persiste configura el router con las máscaras de subred siguientes que son válidas para la conexion de Movistar: 255.255.255.252 ó 255.255.255.1

[sintfron]

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jemilio escribió:

Hola,

 Nos acaban de instalar un router P-870HW-51A V2 y no nos funciona bien el DHCP: estamos en un colegio, y tenemos muchos ordenadores, por lo que la máscara 255.255.255.0 no nos vale. He cambiado los parámetros correspondientes en la página de configuración del router para que utilice la máscara 255.255.248.0, pero cuando conectamos un ordenador y pide una dirección por DHCP, le transmite la máscara 255.255.255..0

 El resto de información de Ip es correcta (dirección, puerta de enlace, DNS) pero no lo es para la máscara de red. He llamado a telefónica, y me han dicho que si el router de fábrica estaba bien (y con la 255.0 funciona), no pueden hacer nada.

¿Alguien me podría ayudar?  Da la impresión de que, aunque modifiques el valor en la página, no se queda correctamente registrado.

 No veo que se pueda añadir aquí una imagen para enseñar la configuración de la página del router.

Muchas gracias

Un saludo

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Y pasando a 172.26.0.1 con 255.255.0.0???

[Ximo-Movistar]

    Buenas jemilio

    Espera que lo voy a comprobar y te digo algo.

   Saludos

[sintfron]

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Ximo-Movistar escribió:

    Buenas jemilio

    Espera que lo voy a comprobar y te digo algo.

   Saludos

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Ximooooo donde te meteeees!!!!!! Ximo donde lo veis tambien quiere fastpath. Yo al final lo consegui, pero en Jazztel 😞

[jemilio]

Gracias por su respuesta.

 ¿Dónde debería de poner esas máscaras? Entiendo que no podría ponerlas en Network - LAN - IP subnet mask

 Precisamente esa es la que me gustaría que fuera 255.255.248.0

 En algún router vi una vez que se ponía también una máscara hacia el exterior de Movistar, pero no lo encuentro en este router.

Un saludo

[jemilio]

Gracias por responder fraarra,

 No entiendo muy bien lo que dices, de pasar a 172.26.0.1 con 255.255.0.0....

 Podría cambiar la máscara a 255.255.0.0 en vez de 248.0, y te refieres a usar de internas empezando por 172?

Gracias

Un saludo

[kuiper]

fraarra se refiere a usar una subred de clase B, de las privadas, 172.16.0.0/16, ¿no es eso fraarra? 

Pero jemilio sólo quiere extender la subred con 3 bits más, o sea 192.168.0.0/21, ¿verdad?.

El firmware que traen estos routers dan muchos problemas con el servidor DHCP, en concreto con la configuración de las DHCP Options, por lo que sería posible que necesitaras actualizar el firm.

[giotupapi]

Este router tiene un problema evidentemente con el DHCP que ya fue reportado al fabricante y vendrá corregido en la próxima versión del firmware, pero talvez esta información pueda ayudarte

En los equipos analizados el cliente realiza un mapeo de puertos dejando el campo “service name” vacío, sin rellenar, lo que provoca el comportamiento anómalo del equipo.

Este comportamiento consiste en que una vez que el router levanta el PPPoE, el equipo se queda bloqueado y el dhcp no asigna dirección ip a los ordenadores

Tras editar la plantilla del cliente y añadir el nombre a cada regla de mapeo (campo <PortMappingDescription> de la plantilla), el equipo pasa a comportarse correctamente.

La solución cuando el equipo se queda bloqueado es apagar/encender y reiniciar el router sin conectar la línea, porque si levanta el PPPoE, los routers no responden ni por Ethernet ni pulsando el botón de reset indefinidamente (aunque posteriormente les quites la línea).

El problema vendrá corregido en la próxima versión de firmware, pero de momento, si surge algun problema con esta casuística tenedlo en cuenta para intentar solucionar el problema modificando manualmente el "service name", según se indica.

[Ximo-Movistar]

   Hola fraarra  por aquí sigo al pie del cañón 🙂

   jemilio efectivamente,  la configuración de server DHCP siempre asigna la 255.255.255.0. He probado con el pool en 172.26.x.x con el mismo resultado. Voy a escalar el problema a la gente de dispositivos para ver si hay alguna solución. M etemo que no tendré respuesta hasta el unes al menos

   Saludos

[giotupapi]

Hola Ximo!!!!

Me pregunto si con una actuzliación de Firmware se soluciona el problema? me imagino que si, no?

[kuiper]

Entonces ¿es un fallo de firmware?

[sintfron]

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kuiper escribió:

fraarra se refiere a usar una subred de clase B, de las privadas, 172.16.0.0/16, ¿no es eso fraarra? 

Pero jemilio sólo quiere extender la subred con 3 bits más, o sea 192.168.0.0/21, ¿verdad?.

El firmware que traen estos routers dan muchos problemas con el servidor DHCP, en concreto con la configuración de las DHCP Options, por lo que sería posible que necesitaras actualizar el firm.

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Eso es. Ya que no le deja 3 bits mas de subred pues que se coja toda entera aunque no la vaya a llenar 😉 y te coges una subred 172.26.0.0/16 en vez de una 192.168.0.0/21 porque por defecto el router le tree 192.168.0.0/24 y de ahi no va a pasar. O que se baje de subred a la A. O incluso 10.0.0.0/8

Pero si es un fallo de firmware pues no puedes hacer nada, lo siento 😞

[giotupapi]

Si es lo más probable, x el error que te especifique anteriormente, es un problema en el DHCP al momento que levanta la sesión PPPoE provocado por una mala configuración en el router, yo lo que haría es desconectar el router de la red y solo tenerlo encendido, luego, un hard reset con un palillo durante 1 minuto y esperar que vuelva a coger configuración, después de eso conectarlo a la red y esperar que sincronice con la central y luego contarlos los equipos esperando ya con eso que asigne ips con la máscara 255.255.255.0, sino funciona llama al 1002 para que actualizen el firmware del router.

Saludos.

[pericardio]

Hola..

He visto otro hilo que hace referencia al mismo problema. la solución está relacionada con la que nos comenta fraarra.

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-T%C3%A9cnica-de-Movistar-Banda/Otro-sufridor-del-Router-VDSL-Z...

[kuiper]

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teojurado escribió:

Parece se que el soft (firm) del router, no acepta una direccion IP privada tan alta.... bajamos a la 192.168.10.x y todo ha vuelto a la normalidad....

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Bueno, en realidad es lo que comentábamos de fallo de firmware, y la única solución es la actualización del mismo.

[jemilio]

Muchísimas gracias a todos por las respuestas,

 No voy a poder probar nada hasta el lunes: miraré la versión del firmware a ver si hubiera suerte y hubiera alguno nuevo, que imagino que es lo más fiable. Si no, iré probando las soluciones aportadas, y ya comentaré el resultado mientras espero por si Ximo pudiera aportar algo nuevo.

Buen fin de semana!

Un saludo

[jemilio]

He comprobado que tenemos la última versión del firmware, así que lo único que podemos hacer por ahora es esperar una nueva versión. A ver si hay suerte y Ximo puede proporcionar una solución por ahí...

 He conseguido que el DHCP me asigne unas direcciones determinadas a unos ordenadores, y con eso aunque la máscara no la transmita bien, por lo menos "va tirando" lo que necesitamos.

 Muchas gracias a todos por las respuestas

Un saludo

José Emilio

[XxAlvRoxX]

el firmware de este router,el B27 es una version beta de los firmwares originales de zyxel lleno de problemas,pero parece para movistar es bueno

yo la verdad que no entiendo de donde saca movistar a sus expertos,porque todos los problemas que tiene movistar es de lo mal asesorado que esta en estos temas.

en adsl,router capados,en version beta de sus firmwares que solo dan problemas y en fibra optica mas de lo mismo router y ont que dan problemas.

[jemilio]

Hola XxAlvRoxX,

 Pese al error anterior, más o menos consigo solucionar los problemas de conexión. He buscado por foros y he encontrado otro problema que me preocupa: este firmware incluye un usuario user/user al que no he podido cambiar la contraseña. Eso puede ser un grave problema de seguridad donde yo estoy.

 Coincido en que el firmware tiene graves problemas... y no entiendo por qué desarrollan uno propio, en vez de utilizar el de la marca que, por lo que se dice, funciona mejor. ¿Es posible cambiar el firmware? ¿Es seguro? Todavía tengo que leer en más foros, que puede que esa respuesta ya esté dicha.

Un saludo y gracias

José Emilio

[kuiper]

Yo soy uno de los que cambió el firmware y estoy supersatisfecho.

Hay más usuarios como MABS, también de esta comunidad:

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MABS escribió:

Yo soy uno de los que me he tenido que gastar mi dinerito para que me funcione correctamente. Eso si, se me acabaron los problemas.

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No preguntes en el foro de ADSLZone (a mi me han ACOSADO y ATACADO por apoyar el cambio de firmware) porque existe una animadversión personal, de varios administradores, contra el usuario asmartin que es quien hace los cambios (está baneado de ADLZone).

En el foro de BandaAncha, por ejemplo, puedes encontrar información:

BandaAncha

Y en ese mismo foro ves los comentarios de los usuarios satisfechos con el cambio.

No preguntes a quien no ha hecho el cambio, sino a quien lo ha hecho, como yo, y ha experimentado, como yo, la GRAN DIFERENCIA en cuanto a prestaciones y rendimiento (seguridad, funciones nuevas como WDS, multiples VPNs simultaneas ...)

NO SOLO CAMBIAN EL FIRMWARE SINO QUE TE REPARAN EL ROUTER SI NO HAS HECHO BIEN EL CAMBIO!!!!!!

[asmartin]

Se puede decir más alto, pero no más claro.

Gracias kuiper.