Mal funcionamiento del repetidor

[Arvineii]

Buenos dias.

Tengo contratado fibra de 600 megas, con un Router Smart Wifi, cuando hago las pruebas con un cable tengo mas de 600 megas, el problema llega cuando conecto el modem router repetidor Ultra Wifi, de normal entiendo que no llegen los 600, pero actualmente he hecho la prueba y con cable tengo 50 megas y tiene bajadas muy continuas e importantes, tengo desde hace un año este repetidor y nunca he tenido este problema, no puedo asegurarlo pero comenze a tenerlos cuando me duplicaron las megas a 600, me gustaria conocer si tiene alguna solucion o si saben por que puede suceder esto.

Gracias por su tiempo.

Un Saludo

[Técnico-Movistar]

Hola @Arvineii

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[Arvineii]

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[Técnico-Movistar]

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[Técnico-Movistar]

Hola @Arvineii

disculpa por la demora en contestarte ,hemos realizado pruebas con el router y el videobrigde , cuando puedas comprueba si persiste la incidencia .

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

Un saludo , Eva 

[Arvineii]

Buenas tardes.

Continuo con los mismos problemas y tras esperar unos dias para comprobar si habia algun cambio no he notado ninguno.

Sigo a la espera de una solución si necesitan mi colaboracion estoy dispuesto a ayudar en lo que quieran.

Un saludo

[Técnico-Movistar]

Hola @Arvineii

Disculpa por la demora en contestarte ,hemos realizado de nuevo  pruebas con el router y el videobrigde , cuando puedas comprueba si persiste la incidencia .

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

Un saludo , Eva

[Técnico-Movistar]

Hola @Arvineii

No hemos recibido respuesta por tu parte ¿has podido realizar la comprobación que te indicamos?

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

Un saludo , Eva 

[Arvineii]

Sigo con algunos problemas de Red, pero el mas molesto e importante que eran las continuas interrupciones de la red, se ha solucionado gracias por sus molestias

[Técnico-Movistar]

Hola @Arvineii

nos alegramos que se encuentre solucionada l incidencia que estabas sufriendo de los cortes , si podemos ayudarte en alguna otra gestión indicanoslo.

Un saludo , Eva 

[Técnico-Movistar]

Hola @Arvineii !

No he vuelto a tener noticias tuyas.

¿ Podemos ayudarte con alguna otra consulta o gestión ?

Me mantengo a la espera de tu respuesta.

Gracias, un saludo, Mar.

[Técnico-Movistar]

Hola @Arvineii

Al no recibir respuesta por tu parte damos por cerrado este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo , Eva