Buenas tardes,
hace unos meses en casa nos pasamos a movistar fusión. Mi casa está bastante lejos de la central, pero hasta entonces el router sincronizaba a la velocidad que podía según las "condiciones". Normalmente llegaba a 3.6-3.8 megas de bajada sin problema y 640 de subida. La conexión siempre fue estable.
Una vez hicimos el cambio pusieron un mega y, reclamando vía telefónica, logré que lo subieran a 3 megas con 320 de subida. Aún así, me gustaría volver a la configuración anterior. Sobre todo por la velocidad de subida, que es una auténtica tortura y, como no, el pico extra en bajada nunca viene mal.
Si fuera posible volver a la anterior configuración estaría muy agradecido.
¡Gracias!
Hola san_sucose.
Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos que cobertura puedes tener.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola san_sucose.
Ya lo tienes.
Saludos.
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