Me llegan 4 de los 8 mb que tengo contratados, y no viene ningún técnico.

[CristóbalRojasBrito]

Hola... el lunes llamé a Movistar dejando un reclamo ya que me están llegando entre 3-4 megas de los 8 que tengo contratados. Me dijeron que el miércoles vendría un técnico y no llegó nunca, llame nuevamente y me dijeron que hoy jueves vendría otro para arreglar el problema. Resulta que vuelvo a llamar y me dicen que no había ninguna visita agendada. En fin, puros problemas con el tiempo en que puede venir un técnico, una lástima...

Alguna solución que me puedan dar por aquí? Es una molestia tener que pagar 8 mb para recibir la mitad, la experiencia al navegar no es la misma y al haber más usuarios en la casa el internet se vuelve aún más lento, y todos sabemos que con 4 mb hoy en dia no se puede hacer mucho.

Espero alguna respuesta, por que según un ejecutivo ya tendría que esperar hasta el Lunes para que venga un técnico... y no es la idea, al menos eso pienso yo.

[PedroMP-Movistar]

Buenos días @CristóbalRojasBrito.

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[PedroMP-Movistar]

Buenas tardes @CristóbalRojasBrito.

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[PedroMP-Movistar]

Buenas tardes @CristóbalRojasBrito.

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