Me prometieron subir velocidad y hay estamos

[LuisJavierCaparrosCarrion]

Me dijeron que me iban a subir la velocidad de 6 megas a 10 megas y no hay manera cada vez que llamo me salen con una, que si llame desde el fijo, que si espere unos días, que si llame al servicio técnico, y lo ultimo que me me han subido hasta de 10 megas o sea hasta (pero sigo teniendo los 6megas) con lo cual me podían subir hasta 300megas pero claro siempre hasta y dejarme 6 megas en la realidad. Jazztel me llama y me dice que me da 10 megas que puedo hacer.

Mi teléfono es XXXXXXXX. Gracias espero respuesta

[Javim-Movistar]

Hola LuisJavierCaparrosCarrion.

Te he editado el post para que no aparezca el teléfono en público, y te he enviado un MP.

Saludos.

[Taim]

Tengo el mismo problema, solo que a en vez de mantener los 6mb me ha bajado la velocidad a 3mb (es mas, el router me sincroniza siempre exactamente a 3mb....) He llamado varias veces y supuestamente hoy deberia haberse solucionado el problema (según me dijeron en el dpto. de calidad) pero nada, ahi sigue.

[Javim-Movistar]

Hola Taim

Envíame un MP con tu numero de teléfono, datos titular, y te lo compruebo.

Saludos.

[Taim]

INCREIBLE! Solucionado, muchisimas gracias!!!!