Me rebotan los email de 1 and 1 y no puedo enviar email a estos servidores

[jlsp72]

Buenas tardes,

Les escribo porque en mi empresa los email que se envian a clientes 1 and 1 no llegan al destinatario, me responde 1 and 1 que el error viene porue el registro PTR del servidor de correo que estamos usando no esta bien configurado y que tienen que hacerlo ustedes. Que nuestra direccion IP fija no corresponde con los registros configurados para el dominio.

Mi dominio es www.saentech.es

Me podrian ayudar a configurar el DNS porque desde ayer estamos trabajando a medio gas, gracias de antemano.

[VeroML-Movistar]

Hola @jlsp72

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni, teléfono, ip estática y lo que quieres que responda al consultar por tu ip a los servidores de nombre de dominio) por mensaje privado y lo miramos.

Un sld
 

[jlsp72]

Buenas tardes, le acabo de pasar un correo, espero la pronta resolucion, gracias!!

[VeroML-Movistar]

Hola @jlsp72

Hemos recibido correctamente tus datos, en breve nos ponemos con tu consulta.

Un sld

[VeroML-Movistar]

Hola @jlsp72

Hemos recibido correctamente tus datos, en breve nos ponemos con tu consulta.

Un sld

[VeroML-Movistar]

Hola @federation

Enviame tus datos y los de la linea en un privado y vemos como podemos ayudarte.

Un sld

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola jlsp72 .

Por temas de seguridad y suplantaciones, a partir de ahora, todas las peticiones de alta/bajas/modificaciones
de rDNS deben de ser remitidas a través del Comercial o Gestor que tengais asignado.

Lamentándolo desde RSS dejamos de dar soporte a estás solicitudes

Saludos.