Me suspenden la linea y ni me avisam

[JorgeLope]

Buenas noches, acabo de llegar a casa y veo que me han suspendido la línea por 4'16 euros, coji la oferta de los 3primeros meses por 32.30.

NADIE ME DIJO QUE ME IBAN A COBRAR 4,16€.

NADIE ME HA AVISADO QUE ME IBAN A SUSPENDER LA LÍNEA,NI CORREOS NI LLAMADAS NI NADA.

ESTA NOCHE TENÍA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO Y PORQUE GRACIAS A LOS VECINOS... 

LO PEOR ES QUE NADIE ME AVISA DE ESTO Y ENCIMA ,SI TENGO UN IMPAGO ,NO PUEDO HABLAR CON EL SERVICIO TECNICO NI CON NADIE.. POR 4 EUROS ,QUE NO LO NOTIFICAN EN NINGÚN  LADO. CUANDO YO HE PAGADO RELIGIOSAMENTE EL RECIBO. 

LO PEOR DE TODO QUE ESTO PASA DÍA A DÍA CON MUCHÍSIMOS CLIENTE SI NO ES ESTE CASO ES POR OTRO, Y SOBRE TODO SIEMPRE MALA GESTION. 

Y LO DICE ALGUIEN QUE TRABAJA COMO TÉCNICO EN UNA SUBCONTRATA Y TRATO DIARIAMENTE CON CLIENTES CON SITUACIONES PARECIDAS FRUTO DEL MAL HACER. 

BUENAS NOCHES A QUIEN LO. LEA Y YA QUE NADIE ME. PUEDE ATENDER HASTA MAÑANA A LAS 9:00 ES LA ÚNICA FORMA DE ALMENOS DESAHOGARME. 

[Técnico-Movistar]

Hola JorgeLope y bienvenido a la Comunidad!!

aprovechando que eres un usuario recién llegado a la Comunidad, echa un vistazo a las Condiciones de Servicio de la Comunidad .

Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.

En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.

Un saludo,

Víctor

[Técnico-Movistar]

Hola JorgeLope ,

si continúas con la incidencia seguimos esperando a que nos remitas los datos solicitados por mensaje privado.

Un saludo,

Víctor

[Técnico-Movistar]

Hola JorgeLope ,

al no tener más noticias por tu parte, esperamos que ya hayas resuelto tu incidencia.

Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.

Un saludo,

Víctor