Editado 14-09-2017 20:26
Editado 14-09-2017 20:26
Hi!
I am sorry, I still can not speak Spanish.
I will go out from Spain at the end of this month (28 September). Now I live in Bilbao and have ADSL contract. What I need to do to finish my contract?
Note: 1) I know my home phone number, but I have not phone device to call. I only have ADSL modem.
2) I don't speak Spanish
So, I don't want to continue pay to movistar automatically from my bank account when I will not be in Spain.
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¡Hola!
Lo siento, todavía no puedo hablar español.
Saldré de España a finales de este mes (28 de septiembre). Ahora vivo en Bilbao y tengo contrato ADSL. ¿Qué debo hacer para terminar mi contrato?
Nota: 1) Conozco el número de teléfono de mi casa, pero no tengo dispositivo de teléfono para llamar. Sólo tengo módem ADSL.
2) No hablo español
Por lo tanto, no quiero seguir pagando a movistar automáticamente de mi cuenta bancaria cuando no voy a estar en España.
Thanks!
Editado 14-09-2017 20:26
Editado 14-09-2017 20:26
Hola @NachoRS!
Para solicitar la baja de tu línea debes solicitarlo a traves del 1004, desde alli pueden ayudarte, además disponen de soporte en inglés.
Saludos.Ascen-Movistar
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¿Puedo llamar al 1004 desde mi teléfono móvil?
Can I call 1004 from my mobile phone?
Hola @Pavlo_1980
Si, efectivamente puedes llamar a 1004 desde tu terminal móvil, aunque depende de la operadora que de servicio a tu linea móvil.
Un saludo
Vero
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