Mi HTC ONE no se conecta al wifi de mi casa

[fabiangalante7]

Mi HTC ONE como bien digo en el asunto es incapaz de conectarse al wifi de mi casa, el caso es que si intento conectarme a otras conexiones si me deja, he llamado al servicio tecnico y me dijeron de expresar mis dudas aqui,lo he intentado todo ya y no soy capaz, mi htc tiene la ultima version andriod 4.4.2 antes de esta actualizacion me iba perfectamente no se si sera por eso, de antemano gracias por la ayuda.

[JuanC-Movistar]

Hola, que modelo de router tienes?

Saludos.

[fabiangalante7]

El modelo es ZyXEL 

[JuanC-Movistar]

Se te conecta en otros routers?

Has probado a cambiar la contraseña? la encriptacion wep? wpa? e incluso a dejar la red abierta y probar si conecta? Si no lo has hecho seria interesante que lo probaras para ver si no conecta en ningun caso.

Cuando hayas probado esto me pasas por privado el nº de telefono, nif del titular y un movil de contacto y reviso el firmware y me dices como te han salido las pruebas.

Saludos.

[German1981]

Buenas tardes tengo el mismo problema;

He actualizado mi HTC one y no me conecta a wifi ( Antes de la actualizacion si lo hacia);

-Version android 4.4.2

-Router de telefonica Zyxel p660hw d1 con firmaware (actualizado para intentar solucionar el problema sin conseguirlo) a V3.40(AHF.0)b23 | 04/07/2011

Se conecta a otras redes sin problemas.

Tambien he probado a cambiarle la encriptacion a la red y nada, e incluso dejandola abierta y tampoco.

Espero que puedan ayudarme.

Un saludo

[German1981]

.............

[fabiangalante7]

Buenas, a mi aun no me han resuelto el problema...lo siento por no poder ayudarte

[JuanC-Movistar]

German1981, mandame por privado el nº de telefono, nif del titular y un movil de contacto y te lo miro.

fabiangalanet, ya he visto que me has mandado el privado.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

Fabiangalante7 te he creado una incidencia para cambio de router, te paso los detalles por privado.

Saludos.

[German1981 · Accepted solution]

Ya esta solucionado

Era un error de htc, han puesto una nueva actualización y listo.

Saludos