Soy nuevo en Movistar Fibra y he intentado conectar el móvil al Samart wifi, pero no conecta. ¿Alguna solución? Mi movil es un Meizu Note 3 y la versión de Android 5.1. Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @RafaLópezRamos
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Para poder ayudarte necesito que me facilites los siguientes datos por privado lo puedes hacer desde este enlace :
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Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo. Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @RafaLópezRamos
Hemos realizado una actualización en el router , cuando puedas apaga el router durante 30 segundos y reinicia el móvil y comprueba si puedes acceder a la App .
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo , Eva
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Hola Eva, todo solucionado y funcionando. Muchas gracias y un cordial saludo
Hola @RafaLópezRamos
Nos alegramos que se encuentre solucionado , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo , Eva
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