Buenos dias, que rotuer tienes?
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Prueba a desactivar el ipv6 a ver si consigues que funcione. Puedes verlo en este hilo:
Saludos.
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Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y reviso el firmware del router.
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Monica, doy el tema por cerrado y solucionado despues de nuestra conversación.
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