Microcortes Wifi

[JavierRomero75]

hola, de hace unos 3 meses nos cambiaron el wifi y pusimos un 2ndo router que actua de repetidor a la par que nos da la tele de movistar es decir, en el piso de arriba hay un wifi al que se conectan mis padres y abajo al lado de la tele hay otro que solo me conecto yo, para no tener lag al jugar, el tema es que de vez en cuando, se me va la señal wifi, y tengo que poner modo avion y quitarlo y al momento ya vuleve a ir bien, alguna solucion porfavor?

[Técnico-Movistar]

Buenos días @JavierRomero75

Desde nuestro departamento no podemos ayudarte con dispositivos ajenos a Movistar. Por tanto conecta el router de Movistar y podemos hacer comprobaciones sobre la red WiFi que genera este router.

Necesitamos que nos envíes por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:

- Dirección completa domicilio de instalación

- Nombre y apellido del titular de la linea

- DNI del titular de la linea

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

- Nombre persona de contacto (si no es el titular de la linea)

Un saludo.

Alejandro

[Técnico-Movistar]

Buenos días @JavierRomero75

Seguimos pendientes de tu respuesta con los datos solicitados; escríbenos por mensaje privado con la información de tu linea.

Un saludo.

Alejandro.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @JavierRomero75

Nos mantenemos a la espera de los datos de tu linea para intentar ayudarte; recuerda escribirnos por mensaje privado.

Un saludo.

Alejandro.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @JavierRomero75

Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

Esperemos que tu incidencia este resuelta.

Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

Un saludo.

Alejandro.