Microcortes constantes fibra 300mb.

ThYr0N
Más integrado que la RDSI
Microcortes constantes fibra 300mb.

Buenas, des de hace un par de días tengo microcortes en mi linia. 

 

He intentado resetear todo pero sigo con cortes. 

Podeis monitorear mi router para saber si tengo el problema de router para adentro o es vuestro?

Gracias. 

 

 

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenos días @ThYr0N!

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor facilitanos los siguientes datos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 

Un saludo.

 

Alejandro



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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ThYr0N
Más integrado que la RDSI
@Técnico-Movistar  ha escrito:

Buenos días @ThYr0N!

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor facilitanos los siguientes datos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 

Un saludo.

 

Alejandro


Ya os he enviado el mensaje privado a medio dia.


Gracias. 

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenos días @ThYr0N!

 

Estoy pendiente de tu respuesta para intentar ayudarte.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenos días @ThYr0N!

 

Seguimos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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