Buenos dias,
Desde hace ya unos meses, tengo microcortes en algunos juegos de red, tengo internet de 300 megas, conectado por ethernet, con un repetidor Videobridge Wifi+ Dual conectado directamente al ordenador.
Navegar, netflix, etc, todo va genial pero cuando juego en red... los microcortes son continuos, en especial en el league of legends, son cosa de 0.5, 1 segundo... pero suficiente para hacer insufrible el servicio.
Alguna solucion?...
¡Bienvenido a la comunidad @KRIKOV!
Podemos dar aviso a los técnicos para que comprueben la línea por si detectan algo en ella. Pásanos por privado el NIF del titular, fijo y teléfono de contacto.
Un saludo, AnIB-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @KRIKOV :
Hemos recibido tus datos, así que procedemos a gestionar un aviso a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
El número de peticion es: RRSS_COL030845
Un saludo, Miguel.
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De momento a ver si se ponen en contacto... ya os ire contando si esto se solventa
Hola @KRIKOV :
De acuerdo, seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.
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Creo que no me has entendido....
Estoy esperando a que se pongan en contacto conmigo....
Hola @KRIKOV :
La petición sigue pendiente de gestionar.
Un saludo, Miguel.
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Veo que la avería está cerrada ¿Quedo todo bien?
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Tomo la ausencia de noticias como buena noticia, lo doy por solucionado y cierro el hilo, cualquier otra cosa aquí nos tienes, un saludo.
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