Buenas tardes, me han instalado esta mañana la fibra, antes la tenía en otro piso con el router comtrend y me iba perfecto, pero con este no me funciona, no conecta a PSN , cuando baja actualización no termina. He probado abriendo los puertos desde alejandria pero al pasar el programa VIP para mirar los puertos no salen como abiertos.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @makenfryh :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas tardes, sigo esperando que se pongan en contacto conmigo. Gracias.
Hola @makenfryh :
Perdón por la espera, pero no hemos podido contestarte antes.
Nos alegra saber que ya lo tienes solucionado.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A.
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