Mitrastar gpt2541 abre puertos en el interfaz pero al hacer test desde internet estan cerrados

[jtecnico]

Buenos días,

han instalado un mitrastar gpt2541 firmw.b31 en la empresa de un cliente y hay una centralita interna que necesita los puertos UDP desde el 10000 hasta el 20000 abiertos a la ip lan de una centralita. El router los da como configurados corretamente pero al testear desde internet (en cualquier pagina de test de puertos) los da como cerrados (closed).

Solución? cambiar de router? No es la primera vez que este modelo da problemas de este tipo.

Un saludo.

[banyosoto]

Hola @jtecnico

Lo normal es que estén cerrados si no están en uso en ese momento, pasa con muchos puertos que se abren para aplicaciones determinadas, si esa aplicación no está en uso, el puerto no está escuchando o no está activo, por lo que un test siempre los verá como cerrados.

La prueba efectiva es cuando se recibe la llamada que entra por el 5060 y al establecer la comunicación, el protocolo RTP abre un puerto UDP aleatorio entre el 10000 y el 20000, si se establece la comunicación en ambos sentidos, entonces al hacer el test de los puertos nos aparecerá el puerto UDP utilizado en la llamada.

Salu2

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jtecnico

Si quieres pasanos tus datos por Mensaje Privado (Nombre del Titular. NIF del Titular. Número de Telf  la línea. Móvil de contacto. Persona de contacto.) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[jtecnico · Accepted solution]

Hola nuevamente,

un par de reseteos.....y mano de santo.

Que fué....ni se supo.

Dar el tema por cerrado.

Gracias por la atención.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jtecnico

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu linea.

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Disculpa las molestias ocasionadas.

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