Monitorizado por algún hacker.

[lllmozartinlll]

Hola a tod@s.

Estoy siendo monitorizado por algún hacker y no me dan todavía el usuario y contraseña de Mcaffe Multiacces cuando contratas un canal de televisión te lo hacen en el acto.

Ayuda por favor, no tengo antivirus.

Saludos cordiales,

lllmozartinlll

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @lllmozartinlll

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[lllmozartinlll]

Como he cambiado de plan a uno más económico ahora tengo este trato indiferente.

Ya me he puesto en contacto al 1004 y todavía sigo sin el dichoso mensaje.

Si ahora estoy sin permanencia puedo optar por otra compañía.

Gracias.

Saludos a la comunidad movistar.

lllmozartinlll

[lllmozartinlll]

Hola,

Me han solucionado la incidencia en el 1002 a esperas de que me llame el servicio de McAffe para solucionarlo directamente con los de la compañía del Antivirus.

Gracias por todo,

Recibe un cordial saludo de,

lllmozartinlll

P.D: Espero la llamada de Mcaffe.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @lllmozartinlll

Nos alegramos te hayan podido solucionar la incidencia, han contactado desde Mcaffe ya contigo?

Ascen.Salud

[lllmozartinlll · Accepted solution]

Hola,

Estoy seguro ya con mcafee y gracias a vosotros por vuestra ayuda.

Tenía ciertos inconvenientes de los cuáles quiero hablar: Me baso en la teoría del monitoriceado porque escribía búsquedas en el navegador y se me borraban en seco, no me dejaba buscar lo que quería.

Gracias a Movistar y a su paquete de seguridad he podido eliminar todo y a más a más me atendió un experto que me cambio la clave wi-fi y me puso la red ethernet en privada.

Gracias mil gracias.

Reciban un abrazo muy fuerte de,

lllmozartinlll