Hola a tod@s.
Estoy siendo monitorizado por algún hacker y no me dan todavía el usuario y contraseña de Mcaffe Multiacces cuando contratas un canal de televisión te lo hacen en el acto.
Ayuda por favor, no tengo antivirus.
Saludos cordiales,
lllmozartinlll
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @lllmozartinlll
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Como he cambiado de plan a uno más económico ahora tengo este trato indiferente.
Ya me he puesto en contacto al 1004 y todavía sigo sin el dichoso mensaje.
Si ahora estoy sin permanencia puedo optar por otra compañía.
Gracias.
Saludos a la comunidad movistar.
lllmozartinlll
Hola,
Me han solucionado la incidencia en el 1002 a esperas de que me llame el servicio de McAffe para solucionarlo directamente con los de la compañía del Antivirus.
Gracias por todo,
Recibe un cordial saludo de,
lllmozartinlll
P.D: Espero la llamada de Mcaffe.
Hola @lllmozartinlll
Nos alegramos te hayan podido solucionar la incidencia, han contactado desde Mcaffe ya contigo?
Ascen.Salud
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Hola,
Estoy seguro ya con mcafee y gracias a vosotros por vuestra ayuda.
Tenía ciertos inconvenientes de los cuáles quiero hablar: Me baso en la teoría del monitoriceado porque escribía búsquedas en el navegador y se me borraban en seco, no me dejaba buscar lo que quería.
Gracias a Movistar y a su paquete de seguridad he podido eliminar todo y a más a más me atendió un experto que me cambio la clave wi-fi y me puso la red ethernet en privada.
Gracias mil gracias.
Reciban un abrazo muy fuerte de,
lllmozartinlll