Movistar Fusión con linea de Fibra: Problemas en la últilización del FAX

[raguaca]

Hola,

Tengo contratado el servicio de MOvistar Fusión con Fibra. Utilizo un fax que me esta dando problemas en la recepción principalmente de faxes.

He cambiado el modelo de fax por dos veces, pero sigo teniendo problemas con el fax de algunos familiares.

Teneis constancia de que exista algún problema de uso del servicio de fax en lineas de fibra??

Agradecería información al respecto, estoy con esta incidencia desde hace semanas, y ya no se me ocurren mas cosas que hacer.

Muchas gracias

Un cordial saludo

[JulioC-Movistar]

En principio no hay problemas con los fax, comprueba si tus familiares pueden llamarte por voz y la comunicación es limpia.

[Roccko]

Una pregunta tonta al respecto, pero por desconocimiento.....

En el caso de fibra, necesito conectar el fax a una roseta de telefono ?

Gracias !

[F650]

Helo.

Tienes que conectarlo en una de las rosetas de voz

Slu2.