Movistar beta

[garffy]

Buenos días, tengo la aplicación Movistar Beta en el móvil para entrar me pide la contraseña base  meto el código de seguridad de ocho dígitos y no me la reconoce.Como puedo entrar en la aplicación?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @garffy

¿Es la primera vez que accedes o ya has podido entrar con esa contraseña alguna vez? Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Elizabeth b.
 

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @garffy

Como mencionas has cambiado de número de teléfono y dni ,por lo tanto las claves para acceder a Mi movistar serían distintas (no puedes utilizar las mismas que tenías antes con otro número de teléfono y otro dni), te las regeneramos y te informamos de ello.

Por otra parte, la red Movistar_9DA7 es para conectarte al router a través de 2.4 ghz y la red Movistar_Plus_9DA7 es para conectarte a través de 5 ghz.

Saludos Elizabeth b.

[AnaM-Movistar]

Hola @garffy,

Te informo que los datos de movistar Beta no son los mismos que del área privada ni tienes los mismos servicios, tendrías que registrarte , confírmame si lo que deseas es el acceso al área privada de movistar para ver la información de facturas y servicios y regeneramos la contraseña.

Saludos

Ana

[AnaM-Movistar]

Buenos días:

Esperamos haberte podido ser de ayuda,

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Saludos.
Ana