Buenas noches, me dirijo aqui para escribir tras la desesperación de que cada vez que llamo a movistar para consultar el alta de mi linea nueva de ADSL cada vez me dicen cosas diferentes, es muy frustrante....cuento mi caso:
En primer lugar llamamos a movistar y sin problemas, en unos dias tendriamos internet sin problemas. Pasadas varias semanas sin tener noticias, conseguimos enterarnos por un vecino que al ser edificio nuevo no tenemos la caja de telecomunicaciones y de ahi la tardanda. Tras otras cuantas semanas, ponen la dichosa instalación y ya todo estaría correcto.
Realizo una nueva llamada y me comentan que con mi DNI no aparece ningun alta (me comentan que puede ser que se cancelara al faltar la instalación en el edificio). Acepto, y me hago un 2º contrato.
Tras varios dias, aparece el tecnico de movistar, al cual le pregunto y me comenta que instalara en varias casas de mis vecinos, la mia no aparece...
Vuelta a llamar a movistar y me comentan que el 2º contrato tambien estaba restringido, que mejor que hiciese uno nuevo y agilizariamos el tema, acepto nuevamente y hago un 3º contrato.
A dia de hoy sigo llamando y cada uno me dice una cosa (y algunas de risa..): Que en mi domicilio no puedo contratar adsl porque no me llega cobertura (mmm mi vecino de en frente tiene adsl, a menos de 1metro de distancia entre las puertas,,,,), otro me dice que nisiquiera aparezco nuevamente como que he contratado adsl y otro me dice que no hay problema que en breve me deben de llamar...
en fin, frustrante, a ver si alguien me puede orientar o ayudar porque ya no se que hacer para tener una simple linea de internet en mi casa.
