Hola, llevo una semana sin telefono y sin internet. Hoy se han vuelto a pasar 3 tecnicos, han venido ya 3 veces, distintos menos uno, lo cual agradezco a los tecnicos que han venido, porque se ve que por lo menos intentan arreglarlo.
Voy al problema. Me han dicho que ellos de momento no pueden hacer mas, que es de infraestructuras. Estoy un poco quemado de llamar al 1002 y reiterar la averia todos los dias a un robot, la unica forma que tengo de hablar con una persona es llamando al 1004, y claro ellos no son de soporte tecnico y no pueden decirme nada.
Quiero hablar con alguien que me diga que [....] le pasa a la fibra, los problemas que hay y las medidas que se estan tomando o que se van a tomar y cuanto tiempo tienen previsto para que funcione otra vez telefono e internet.