No aparece en lista de redes Movistar Plus de 5 Ghz

No aparece en lista de redes Movistar Plus de 5 Ghz

Hola buenas noches. Tengo problemas para conectar con la red de 5 Ghz de Movistar plus.

desconozco porque ha desaparecido de la lista de redes del router de Movistar.

dispongo de fibre de 600 mb,

Me podrian hechar una mano para resolver este problema?

gracias anticipadas

Fer

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Re: No aparece en lista de redes Movistar Plus de 5 Ghz

Hola @Flaco

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; Vero:smileywink:

 



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Mensaje 2 de 5
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Re: No aparece en lista de redes Movistar Plus de 5 Ghz

Hola @Flaco

 

Hemos recibido tus datos de forma correcta y hemos abierto una comunicación al dto técnico para que nos indiquen qué sucede.

Un saludo

Vero



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Mensaje 3 de 5
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Re: No aparece en lista de redes Movistar Plus de 5 Ghz

¡Hola Flaco!

 

 

Hemos revisado tu avería nos aparece como solucionada, te agradeceríamos que nos confirmes la resolución de la misma. En caso que no este solucionada podamos reclamarla.


Nos mantenemos a la espera de tu confirmación.

 

 

Gracias, un saludo Katyana.



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Re: No aparece en lista de redes Movistar Plus de 5 Ghz

¡Hola Flaco!

 

 

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu incidencia haya quedado resuelta.

 

Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro. 

 

Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte ADSL y Fibra.

 

 

Gracias, un saludo Katyana.



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