No consigo conectarme a internet

[NereMilanStreep]

hola,mi problema es el siguiente:desde hace unos dias al conectarme con el router al cabo de un rato me aparece "conectividad limitada" y no puedo seguir navegando, tampoco se me enciende el led que corresponde a internet, o se enciende de color naranja. Se conecta un rato y despues vuelve a desconectarse.   Lo he reiniciado pero no funciona. Espero que me puedan ayudar. 

[Jon-Movistar]

Buenos días @NereMilanStreep  y bienvenid@ a la Comunidad.

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.

[Jon-Movistar]

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, doy por solucionado y cierro el hilo, ,si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha.