Hola,
Estoy tratando de conectarme al Internet via wifi pero no puedo conectar a traves de mi ordenador ni movil. Queria ver si me podrian gestionar este problema -- he tratado de mandar un mensaje al 1002 pero no funciona.
Saludos,
J
Hola
Paso tu mensaje a los compañeros del foro correspondiente para que te lo revisen.
Saludos
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Buenos días @JosephSong y bienvenid@ a la Comunidad.
Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.
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Recibidos los datos.
Es una averia masiva, afecta a más clientes Hay personal intentando localizar el problema en la fibra óptica.
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Gracias Jon.
Sabes apróximadamente cuándo se arreglará el problema?
No te puedo decir, lo último que habían informado es que seguian intentando localizar el corte
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Vale, gracias. Me podéis avisar cuando ya tienen arreglada la situación? Gracias!
Parece que lo solucionaron el viernes a la tarde.
¿Quedó todo bien?
Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema
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