Hola @CarlosRivasMouriño
Te he enviado un mensaje privado informándote.
Necesito que me confirmes si la línea fija es la que finaliza en 28. En tal caso que sea así ¿ tienes ya la incidencia resuelta y puedes navegar por internet correctamente ?
En caso contrario, envía un mensaje privado con el número de línea correcto y DNI del titular y revisamos tu incidencia.
Me mantengo a la espera de tu respesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @CarlosRivasMouriño !
En primer lugar pedirte disculpas por la demora.
No he vuelto a tener noticias tuyas ¿ tienes ya la incidencia resuelta ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @CarlosRivasMouriño !
No he vuelto a tener noticias tuyas, por lo que damos por finalizado el hilo, esperando que tu incidencia esté resuelta.
Recordarte que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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