No funciona mi ADSL

[Joanbibi]

Mi Adsl ha dejado de funcionar, nosé como ponerme en contacto con los del servicio tecnico ya que al 1002 me han tenido 23 minutos esperando y seguia igual sin tener a nadie que me contestara, solo un robot.

He leido que para enviar un mensaje privado al responsable i/o responsables del servicio tecnico he de rellenar un mensaje no se donde con "Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario"

Bueno pues señores de movistar. Lo he intentado y nada de nada, no me deja enviar ningun mensaje privado.

Mi e-mail es (...) ponganse en contacto conmigo para facilitarles la otra información.

***Editado por motivos de Seguridad***

[Técnico-Movistar]

Hola @Joanbibi:

He comprobado que has abierto otro hilo para la misma incidencia en el que Alejandro te facilita el enlace para enviar el privado con tus datos, por lo que voy a finalizar este hilo para evitar duplicados.

Un saludo, Diana.