Cuando dices que no lo reconoce te refieres a que no aparece la red? asegurate que no tengas el ssid oculto.
Saludos.
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Te paso el hilo a comercial para que te atiendan ya que son ellos los que deben gestionartelo, pero debes saber que si te activan lo de la app pasaran a recogerte el deco.
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Buenos días @FranBeadeGómez
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Hola @FranBeadeGómez
No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.
Un saludo
Yolanda
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Hola @FranBeadeGómez!!
Al no haber recibido respuesta entiendo está resuelta tu consulta y vamos a cerrar el hilo, pero si lo necesitas puedes abrir otro hilo en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Yolanda
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