No me funciona Movistar + Lite por Ip baneada

[Dani Alde]

Hola,

he contratado el servicio de Movistar + Lite y con la fibra óptima de mi vivienda no puedo acceder al servicio. Sin embargo con los datos móviles y la fibra óptica del trabajo si puedo acceder. He llamado a mi proveedor de fibra óptica y me comunica que tengo baneada mi ip española. ¿Cómo puedo solucionar el problema?

[Técnico-Movistar]

Hola @Dani Alde y bienvenido a la Comunidad Movistar

Para que te ayuden con el servicio de Movistar + Lite tienes que contactar con ellos a través del Chat que tienen para ello (Pincha aquí)

Un saludo

Galder

[Técnico-Movistar]

Hola @Dani Alde

Espero que mis compañeros te hayan podido ayudar a través del chat, por nuestra parte cerramos este hilo. Si tienes alguna otra consulta ya sabes donde estamos.

Un saludo

Galder