Hola @frst8 :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @frst8
Hemos recibido tus datos y hemos pasado la incidencia a los técnicos, con numero de solicitud COL030987, se pondrán en contacto contigo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @frst8 :
¿Funciona todo correctamente?
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @frst8
Te he comprobado que el aviso de incidencia que te abrimos me consta como cerrado porque no han podido localizarte. Te solicito me facilites un teléfono de contacto y horario por privado para abrirte nuevo aviso y que te lo podamos solucionar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @frst8
En cuanto me facilites teléfono y horario te abro nuevo aviso para que te lo puedan solucionar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @frst8
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, quedando a la espera que nos remitas por privado un móvil de contacto y una hora aproximada de contacto para dar un nuevo aviso.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @frst8
Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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