No me llegan los 300Mbs de subida

rgarcia
Yo probé el VDSL
No me llegan los 300Mbs de subida

Hola,

 

Llevo varios días ya con 300/300 y he hecho múltiples tests de velocidad en diferentes webs y no me llega a 300Mbs en subida, habitualmente se queda en torno a los 270Mbs.

 

Como muestra estos son los tests hechos con speedtest.net

 

Todos los tests están hechos por cable cat 5e y con el wifi apagado.

 

 

IP_ADDRESS

TEST_DATE

TIME_ZONE

DOWNLOAD_MEGABITS

UPLOAD_MEGABITS

LATENCY_MS

SERVER_NAME

83.40.76.22

6/6/2016 16:56

GMT

307.32

288.77

27

Madrid

83.40.76.22

6/6/2016 16:57

GMT

299.93

278.15

31

Madrid

81.34.187.237

6/6/2016 17:02

GMT

308.53

268.98

27

Madrid

81.34.187.237

6/6/2016 17:18

GMT

307.58

255.51

29

Madrid

81.34.187.237

6/6/2016 17:19

GMT

308.80

264.02

28

Madrid

81.34.187.237

6/6/2016 19:29

GMT

307.96

261.83

28

Madrid

81.34.187.237

6/6/2016 19:46

GMT

306.03

285.03

28

Madrid

81.34.187.237

6/6/2016 19:46

GMT

289.98

280.93

27

Madrid

81.34.187.237

6/6/2016 19:50

GMT

306.08

257.89

32

Madrid

81.34.187.237

6/6/2016 19:51

GMT

305.20

254.24

28

Madrid

81.34.187.237

6/6/2016 19:56

GMT

303.80

267.35

29

Madrid

81.34.187.237

7/6/2016 17:37

GMT

307.10

241.67

28

Madrid

81.34.187.237

7/6/2016 17:39

GMT

307.21

230.84

30

Madrid

81.34.187.237

7/6/2016 21:21

GMT

306.08

287.18

29

Madrid

81.34.187.237

7/6/2016 21:25

GMT

307.36

286.38

31

Madrid

81.34.187.237

7/6/2016 21:28

GMT

306.13

286.51

29

Madrid

81.34.187.237

8/6/2016 17:19

GMT

307.24

254.74

30

Madrid

81.34.187.237

8/6/2016 17:20

GMT

305.19

236.36

32

Madrid

81.34.187.237

8/6/2016 17:21

GMT

305.03

252.59

28

Madrid

81.34.187.237

8/6/2016 17:22

GMT

306.03

237.33

33

Madrid

81.34.187.237

8/6/2016 17:23

GMT

306.70

238.13

33

Madrid

81.34.187.237

8/6/2016 17:26

GMT

307.40

263.37

28

Madrid

81.34.187.237

8/6/2016 17:32

GMT

307.83

213.18

28

Madrid

81.34.187.237

8/6/2016 17:33

GMT

306.10

248.31

28

Madrid

81.34.187.237

8/6/2016 21:46

GMT

306.05

278.42

31

Madrid

83.61.183.212

10/6/2016 16:11

GMT

306.84

258.93

32

Madrid

83.61.183.212

10/6/2016 16:12

GMT

307.37

257.53

32

Madrid

83.61.183.212

10/6/2016 16:14

GMT

306.49

262.85

33

Madrid

83.61.183.212

10/6/2016 16:17

GMT

306.13

263.47

28

Madrid

83.61.183.212

10/6/2016 16:25

GMT

307.02

294.08

32

Madrid

83.61.183.212

10/6/2016 16:26

GMT

306.35

287.74

31

Madrid

83.61.183.212

10/6/2016 16:31

GMT

305.24

277.58

32

Madrid

83.61.183.212

10/6/2016 18:29

GMT

308.09

252.30

31

Madrid

83.61.183.212

10/6/2016 18:40

GMT

307.08

274.40

32

Madrid

83.61.183.212

10/6/2016 20:48

GMT

307.70

277.35

33

Madrid

83.61.183.212

11/6/2016 9:50

GMT

306.55

267.27

27

Madrid

83.61.183.212

11/6/2016 9:59

GMT

305.10

261.84

33

Madrid

 

 

He hablado con un técnico de Movistar y me ha dicho esto:

 

"Sí puede ser (tenía la esperanza de que estando en Madrid con retardo mínimo te saliera bien la prueba). Comprobé que la ONT que tienes es la 240GB. Esa ONT es ya un poco mayor, digamos, y tiene un buffer más limitado que otras por lo que el cañón de 300 Mbps en up no es capaz de tratarlo al máximo. En cualquier caso es un problema conocido donde se procede al cambio de la ONT. No se cambia por la HGU, sólo por la 8240H de Huawei y esa va como un tiro de bien.

En cuanto a la experiencia de usuario no vas a tener problemas, lo único que el máximo de 300 Mbps por eso del buffer no lo vas a ver. Pero si fuera una conexión de 200/200 iría perfecto al máximo. Cuando salió la ONT ni se pensaba en simétricos de tanta velocidad, de ahí que modelos viejos no aguanten tanto "

 

Así que quiero abrir una incidencia y que me cambien la ONT Alcatel por una Huawei 8240H para poder tener los 300/300 prometidos.

 

Olvidaba otra cosa. Creo que el deco me está dando problemas. No uso mucho la TV pero me ha sucedido ya varias veces viendo el futbol en Bein Sports, las últimas en la final de la Champions. La imagen se congela y empieza a dar chasquidos. Al final tuve que apagarlo y encenderlo un par de veces durante la final por este motivo. Sólo me ha pasado con esos canales, repito que no uso mucho la TV, pero mi hijo se ha tirado ratos largos viendo otros canales por ahora sin problemas.

 

Un saludo,

Ramón García

 

 

Saludos,
Ramón García
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2 RESPUESTAS 2
JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

Te he abierto incidencia, te paso mas detalles por privado.

 

Saludos.



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Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
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rgarcia
Yo probé el VDSL

Hola,

 

Hoy ha venido el técnico, me ha cambiado la ONT por una Huawei 8240H y ya da los 300/300Mbs

 

En cuanto a la TV, vamos a esperar a ver si con el cambio de ONT también se arregla, sino ya abriré una nueva incidencia más adelante.

 

Gracias.

 

Saludos,
Ramón García
Mensaje 3 de 3
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