No me llegan los megas suficientes

[FaniBarrientos]

Buenas, contratemos movistar fusion porque jazztel solo tenia cortes i nada llevamos una semana en movistar i la tele muy bien pero el internet es orroroso no supero los 2 megas esto es normal? i claro va lentisimo.

[JuanC-Movistar]

Hola FaniBarrientos , pasame por privado el nº de telefono, nif del titular y un movil de contacto por si es necesario y así reviso el circuito a ver como lo tienes.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

He revisado el circuito y lo tenias configurado como 6Mb, sabiendo que la tv requiere unos 4Mb aprox pues te quedaban 2Mb para navegar mientras tengas el decodificador encendido (incluyendo el standby). Te he cambiado el perfil a 10Mb y finalmente queda como sigue:

14:22:55	Bajada	Subida
Atenuación	28 dB	13 dB
Bit Rate	10053 kBits/s	646 kBits/s
Margen de ruido	11 dB	22 dB
Potencia señal	20 dB	12 dB

Saludos.

[FaniBarrientos]

hola, vuelvo a reabrir el tema porque me esta volviendo a ocurrir lo mismo sube i bajan los megas i la tv se ve biennn pero el interner va lentisimo tengo algun problema con el cableado o me han bajadao megas?

[JulioC-Movistar]

Para probar la línea necesitamos que esté sincronizado, no lo veo sincronizado, me imagino que lo tienes apagado, dejalo encendido para que podamos probar.

[FaniBarrientos]

Lo dejare encendido esque por la boche lo apagemos perdona

[JulioC-Movistar]

Como hemos hablado por teléfono prueba a conectar el pc por cable (apaga el wifi del router antes) y prueba entonces a ver que tal va.

[FaniBarrientos]

con el cable llegan 4 megas con el aparato del imageneo encendido tambien

[JulioC-Movistar]

Esa sería la velocidad correcta 4 mb de tráfico internet + 2.5-3.5 mb de trafico TV , con esa velocidad no tienes que notar lentitud ninguna, si la siguieses notando prueba con otro pc ajeno para descartar problemas en tu pc. Si el problema queda limitado al wifi la solución es buscar un canal wifi que esté mas libre o con menos interferencias en tu entorno. Mejorando el wifi

[JulioC-Movistar]

Esa sería la velocidad correcta 4 mb de tráfico internet + 2.5-3.5 mb de trafico TV , con esa velocidad no tienes que notar lentitud ninguna, si la siguieses notando prueba con otro pc ajeno para descartar problemas en tu pc. Si el problema queda limitado al wifi la solución es buscar un canal wifi que esté mas libre o con menos interferencias en tu entorno. Mejorando el wifi