No me va internet

Paumasferrer
Más integrado que la RDSI
No me va internet

Hola, tengo el router nuevo de Movistar i hoy ha dejado de funcionar el Internet, no se por que. He intentado arreglarlo apagando i encendiendo el router porque en teoria solo se tiene que hacer esto y nada, tambien lo he reseteado y tampoco nada. Que puedo hacer? Alguna sugerencia por favor?

 

Gracias y saludos

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

¡ Bienvenido a la comunidad Paumasferrer!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Samuel



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

¡Hola Paumasferrer!

 

Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel



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