No puedo abrir puerto 110

[gloria_b]

Desde hace un par de días el puerto 110 está bloqueado aunque aparece abierto en el router. No me ocurre con otros puertos, solo me pasa con el 110. ¿Puede tener algún tipo de restricción la línea?.

Tengo HGU en modo bridge. También he probado quitando el puente y nada.

Gracias.

[miroctum]

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[gloria_b]

A la espera de revisión por un @TecnicoMovistarTV-Movistar 

[Técnico-Movistar]

Buenos días @gloria_b.

Disculpa por la demora, ¿continuas con este problema? ¿como tienes conectado el router HGU?

Espero tu respuesta.

Un saludo.

Alejandro.

[gloria_b]

El router está en modo puente con un Asus. 

Desde el Asus abro los puertos que me hacen falta pero el 110 se niega a abrirse. Siempre permanece cerrado.

He probado a dejar solo el HGU y ocurre exactamente lo mismo. Abro los puertos pero el 110 siempre queda cerrado.

[Técnico-Movistar]

Hola @gloria_b.

Para intentar ayudarte necesitamos que el router HGU sea el router principal, ahora mismo al estar en modo puente no podemos acceder a la información del router desde nuestros sistemas.

Un saludo.

Alejandro.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @gloria_b

Seguimos sin poder acceder a la información del router, entendemos que lo mantienes configurado en modo puente, ¿es así?.

Necesitamos que el router HGU sea el principal para poder hacer pruebas.

Un saludo.

Alejandro.

[gloria_b]

Buenos días,

En este momento me es imposible cambiar la configuración. En cuanto haga el cambio os lo indico por este medio.

Gracias.

[Técnico-Movistar]

De acuerdo @gloria_b.

Informanos cuando cambies la configuración del router HGU.

Un saludo.

Alejandro.

[Técnico-Movistar]

Hola gloria_b ,

al no tener más noticias por tu parte desde hace bastante tiempo, entendemos que ya has resuelto tu incidencia. 

Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.

Un saludo,

Víctor