No puedo acceder a mi router

josecb
Más integrado que la RDSI
No puedo acceder a mi router
Hola, no puedo entrar en mi router, me dice contraseña incorrecta, he instalado la app smart wifi y me dice que hay una incidencia
Que puedo hacer?
Tampoco puedo por 192.168.1.1
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @josecb,

 

Indícanos por privado el número de teléfono, nombre y NIF con el que está registrado y un teléfono de contacto. Dinos también que error te aparece en la app smart wifi.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @josecb

 

Para poder abrir la incidencia necesitamos que nos mandes la foto del pantallazo del error por favor.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 3 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @josecb

 

Así no lo podemos ver, tienes que adjuntar la foto en el icono de las fotos para poderlo ver.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 4 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @josecb

 

Si accedes con un pc te aparece un icono de una cámara, ahí puedes subir la foto ya que solo se puede mandar en ese formato.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 5 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @josecb

 

Con pc o portátil aparece el icono de las fotos, si accedes con un móvil al escribir el mensaje te aparece elegir archivos y puedes mandar una foto también .

 

Saludos Elizabeth b.



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