Muy buenas noches. Mi consulta es la siguiente:
Hace poco tiempo hemos cambiado el ADSL de casa con MOVISTAR a Fibra 30 megas también de MOVISTAR. Tras la instalación todos los dispositivos se han conectado sin problema a la nueva configuración excepto el televisor. Se trata de un LOEWE Individual de 46" que antes iba de maravilla y ahora no hay forma. Indica que se ha conectado a internet con éxito pero cuando intentas acceder a través del botón rojo o a través de la opción de internet del menú se queda la señal de intentarlo pero nunca se conecta.
Leí una consulta anterior en la que alguien tenía un problema similar con otra marca de televisor y le sugerían comprobar el DNS por si el televisor lo tenía preconfigurado y no lo había cambiado al del router. He comprobado los datos de DNS en mi ordenador, conectado al mismo router y parecen correctos, coinciden.
No sé que más comprobar o cambiar. Les agradecería una sugerencia
G. Robledo
