No puedo conectar mi conga S3090 con la app, via wifi.
He anulado band steering, pero sigue sin conectar a pesar de haber probado con una red de invitados y con la de 2.4 GHz.
Alguna idea?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola Marras85 y bienvenid@ a la Comunidad!
Para que pueda revisar tu caso, te agradecería que nos facilites tus datos por mensaje privado (DNI del titular, nº de línea fija, persona y móvil de contacto).
Saludos, Katyana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola Marras85!
Tras realizar varias pruebas sobre tu línea, router y dispositivo Conga sin solucionar la incidencia, si te parece dejo tu hilo abierto para que puedas compartir la información que te indica el fabricante de tu dispositivo Conga S3090.
Saludos, Katyana.
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¡Hola Marras85!
Me alegra que se haya solucionado tu incidencia. Con tu permiso procedemos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o gestión.
¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!.
Saludos, Katyana.
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