No puedo configurar router desde P.A.

[jarvie]

He probado a resetearlo y nada.

No puedo realidad ninguna gestión, nada. Ni reseteando desde el agujero.

¿A quien le paso mis datos privados para que me lo gestione?

[JulioC-Movistar]

A mi,   :

 

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

[JulioC-Movistar]

Intento entrar al router en remoto pero no tengo contacto con él, vamos a hacer una cosa, resetealo apretando 20 seg con un clip en el agujero de reset, me avisas y vuelvo a intentar entrar.

[jarvie]

Lo acabo de hacer, a ver ahora.

[JulioC-Movistar]

Nada, sigo sin acceder, vamos a probar una última cosa, apaga el wifi del router con el botón, luego desconecta todos los equipos que vayan conectados por cable ethernet, vuelve a resetearlo y me avisas.

[jarvie]

Lo acabo de hacer, a ver ahora

[JulioC-Movistar]

Igual de mal, si te parece bien abro un parte de avería para cambiar el router.

[jarvie]

Pues visto lo visto te lo agradecería, he de hacer algo?

[JulioC-Movistar]

Nada, ya he generado yo la avería, te paso los datos por privado.

[JulioC-Movistar]

Veo que ya se ha cerrado la avería ¿Quedo todo bien?

[jarvie · Accepted solution]

Hola, 

Sí, el técnico me trajo el router nuevo y comprobamos que todo funcionaba OK ahora.

Gracias por todo!

[JulioC-Movistar]

Gracias a ti, ha sido un placer