No puedo entrar en las páginas web de la Junta de Andalucía

Ogayar
Más integrado que la RDSI
No puedo entrar en las páginas web de la Junta de Andalucía

Buenas tardes,

Llevo 20 días sin poder navegar en las páginas de www.juntadeandalucia.es. En la comunidad he visto que le ha pasado a otra gente pero no veo solución que me pueda aportar.

Hablé con soporte técnico chat pero no consiguieron solucionarlo y es de vital importancia

Con los móviles me ocurre igual mientras navego con la red wifi de la casa, sin wifi sí acceden a esas páginas.

Ayudadme por favor,.

Gracias

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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @ Ogayar y bienvenid@ a la Comunidad.

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Recibidos los datos.

He abierto una avería.



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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

¿Problema resuelto?

 

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema.



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Ogayar
Más integrado que la RDSI
Todo ok solucionado de inmediato. Muchas gracias
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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Gracias a ti, ha sido un placer, doy el hilo por solucionado y lo cierro.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!



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