No recibo ni puedo realizar llamadas

[Tamara O]

Hola .. Tengo un problema desde el dia miercoles aue me vinieron a instalar internet a mi hogar, resulta que mis telefonos funcionaban bien hasta ese dia, llevo 4 dias con los telefonos( de compañía movistar ) muertos! .... Necesito saber que sucedio ya que me sale 0 señal ,y SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA (estando en mi hogar) , el dia viernes estubimos en otro lado y tenia todas las rayas de señal y pude llamar sin problemas y recibir pero llege a mi casa y nuevamente murió, tengo este problema con los dos moviles movistar que hay en casa

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Tamara O

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

Saludos!!!
 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola  @Tamara O,

Seguimos a la espera que nos envies los datos.

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola  @Tamara O

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 27/03 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas

Saludos!!!